随着信息化建设的号角吹响,ERP被广泛的应用于各个行业的管理领域。ERP即企业资源计划,是当前最科学、最先进的为企业管理涉及的系统模式,采用先进的管理理念与信息技术,能够充分的利用企业的资源,把企业的人力、物力、资金和信息流等整合运转,从而最终实现企业的经济收益最大化。
而电子商务是通过电子方式完成的交易,是信息技术的高级应用,是一种新型的商业模式。随着电子商务时代的到来以及ERP系统在国内二十多年的发展,在各企业的实践应用中不断的完善,要求企业增加与客户或供应商信息共享和数据交换的能力,加强企业间的联系,为使得达到生存竞争的供应链管理思想,形成共同发展的生存链。需要ERP系统响应实现这方面的功能,做好企业的管理创新,从而使得企业在经济全球化的今天增强市场竞争力。
ERP最初是基于企业内部供应链的管理,它的基本思想是把企业的业务流程视为一个紧密连接的供应链,把企业内部划分成物资、财务、项目、生产、人力、销售等几个相互协同的支持子系统,并且对企业供应链上的所有环节进行有效地管理,把供应链上的供应商、客户、制造工厂、分销网络连在一起,可以有效地安排企业的产、供、销活动,统一供应链上的合作伙伴共享利益。
电子商务通过内部网促进企业内部之间的协作,供货商管理、配销管理、库存管理和仓储管理。与供应商通过电子化保持联系、协调订单和配销时间表、缩短订单处理的时间周期、降低订单处理成本,并且电子商务需要借助ERP系统来对企业的业务流程各个环节进行科学的管理。ERP和电子商务之间的关系和未来发展主要如下:
1. 以供应链为基础。企业中通常存在物流、资金流和信息流三种流,其中,信息流反应了物流和资金流的所有状态情况。企业存在物资供应链、资金供应链和信息供应链三条供应链分别对应于这三种流。ERP 首先采用了供应链管理思想,而电子商务涉及到的采购与销售业务将在网络上形成网上采购部和网上销售部,ERP 的发展将使得采购和销售成为企业的新物流与资金流构成部分。
2. 供应链与供应链之间的竞争将是全球企业之间的竞争趋势,领域与领域之间的限制已经破除。质量、成本、时间、服务和环境已成为衡量企业整体水平与竞争力的主要标志。电子商务在ERP 系统中的创新发展将在制度、技术和管理方面实现新的突破。
3.ERP 系统内部模块化为电子商务的发展提供了灵活的基础。ERP 软件内部的模块化结构是相互独立的,模块可以重新配置和自由的剪裁,功能系统可以灵活选取。
4. 电子商务时代的到来,拓展了ERP 应用的范围,在经营、管理、服务模式等方面实现了的更新,形成被称为e 一ERP 体统的新的应用模式。借助网络系统运行的ERP 系统,实现客户关系管理、供应链管理、电子商务、业务流程控制等管理,同时也实现数据共享、资源共享。
总的来说,电子商务是企业与外部发生联系的平台,而ERP作为集信息技术和先进的管理于一体的管理模式,侧重于内部管理。两者结合起来,相辅相成,对企业发展,提高竞争力至关重要。电子商务环境下,给企业的ERP发展提了更高的挑战和机遇。
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