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最近有客户反应自己的操作系统自动或者手动升级到了win8或win10版本，软件不能进去操作了；

解决和预防方法：

一、已经升级到win8或者win10的客户：

1、操作系统重装到原来的操作系统；（建议电脑硬件公司的人员或者公司网管进行操作）

2、或者用友软件升级到最新版本，t3，t6最新版本都支持win8、win10操作系统；

　二、没有升级的客户，请做好设置，防止系统自动更新；

设置步骤：

1、打开电脑的控制面板进入；

2、进入控制面板后，找到“系统和安全”（或“系统”）点击进入；

3、点击“windows更新”（或windows  update）；选择点击“更改设置”；

4、“重要更新”点开后，有四个选项，选择关闭自动更新即可。

　　如果您还有其他的问题也可以在线咨询我们的客服，或者拨打我们的服务电话 400-697-5258。

　　期待您的来电，后续我们将带给您更好的服务。

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