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　　2013上海用户360度创新服务年会

　　近日，上海。由亚太本土最大的管理软件和中国领先的企业云服务提供商——用友软件举办的“2013上海U8用户360度创新服务年会”在上海分公司内拉开帷幕。为期两天的服务年会共举办主题大会2场、大型沙龙16场、小型洽谈交流65场次，累计吸引客户200多家、共300多人参加。

　　本届用友上海服务大会设置了两日议程，设有两日主题大会以及供应链与CRM、财务管理、生产制造、人力资源管理、商业智能、IT规划与管理咨询、运维技术、电子商务八大分论坛，全方位多角度关注不同行业、不同成长阶段企业管理难点与盲点，聚焦业务管理与ERP运维，帮助企业保持管理信息系统的弹性与持久生命力，提升人员软件应用及管理水平，实现持续的IT价值产出。

　　活动上，用友推出了“标准产品支持服务（SPS）”， 持续提升客户满意度和服务能力。SPS基于智能服务管理器能更便捷高效帮助企业实现“更新升级”、“系统体检”、“知识转移”、“问题解决”四大售后服务，使持系统获得持续提升，最大限度降低软件总体拥有成本。内置的ISM工具检测和远程巡检提高了系统主动防范风险的能力，确保系统长时间、稳定运行。

　　新版U8也成为活动的一大亮点。全新的U8+覆盖成长型企业经营管理各环节，将生产、制造、销售、财务、人力资源、供应链、电商等六大运营部署纳入到统一平台中，使管理更集约、更灵敏。揉合最新互联网技术、移动应用技术，革命性推出的U8+电子商务平台为企业开启线上线下联动通路提供了强大的系统支持。此外，新版U8更关注业务协同、风险管控，能帮助企业在复杂多变的营商环境中高效发展。

　　用友软件股份有限公司高级副总裁李宏伟先生认为用友服务始终坚持客户价至上，强调以人为本，追求服务贴心、专业、创新。他表示用友2013年加快了转型升级，大力发展产业链伙伴，将有更多的专业团队和人才围绕客户展开服务。用友将与伙伴整合资源、优势互补，全面提升服务能力和质量，为企业发展持续驱动，推动用友、伙伴、客户三方共赢。

　　在主会场后，各分论安排至少一名资深售前、实施专家就不同行业产、供、销、人、财、商业分析六大维度提供咨询服务，为客户解答疑问。专家对不少客户提出的改善库存提高供应链效率问题做了详细解答，旁听的客户也受到启发。另外，对同时咨询两个维度以上的客户，大会增设VIP洽谈室，为有需要的客户安排专家解答。

　　关于用友公司

　　用友公司成立于1988年，是亚太本土最大的管理软件和中国领先的企业云服务提供商。用友公司也是中国最大的财政、汽车、烟草等行业软件和商业分析、内审、小微企业管理软件提供商，中国领先的医疗卫生、管理咨询、培训教育和IT专业服务提供商。中国及亚太地区180万家企业与机构通过使用用友软件和企业云服务，实现精细管理、敏捷经营。其中，中国500强企业有超过60%已成功运行用友软件。

　　用友公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”，“用友”系中国驰名商标，公司拥有系统集成一级资质，获中国绿色公司百强。 公司在上海证券交易所A股上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。

　　用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。

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