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　　河北昌骅专用汽车有限公司信息化纪实

　　（简称昌骅汽车）是国家经贸委批准的定点专用车生产企业之一，年产量2000余台，年销售额2.6亿元。
　　一、 企业概述
　　1.1　企业简介
　　河北昌骅专用汽车有限公司，地处渤海之滨的河北省黄骅市，始建于1994年，属民营企业，该企业是国家经贸委批准的定点专用车生产企业之一，年产量2000余台，年销售额2.6亿元，昌骅公司于2001年在同行业中率先通过ISO9001：2000质量体系认证，在专用汽车市场，该企业年年创新高，市场占有率逐年大幅增加。
　　行业性质：汽车改装行业，属于离散型制造业。
　　员工人数：职工人数420余人，其中工程技术人员36人、高级工程师6人、管理人员20人
　　产品： 各式栏板半挂车、集装箱专用、平板半挂车、自卸车
　　1.2组织机构及部门职责
　　部门设置：分为财务、生产、质检、销售、技术、供应等7个部门。
　　1.3企业信息化历史
　　昌骅汽车在信息化选型过程中非常谨慎，为规避风险，企业首先在财务管理和存货管理上进行了小范围的推广，经过慎重考虑和多方考察，最终企业选择用友作为合作伙伴，于2004年5月，在财务管理和存货管理上采用用友软件进行管理，通过近半年的运行，企业很快就感受到了信息化给企业带来的好处，董事长兼总经理关世杰先生认为：信息化管理带来的最直接的感受是信息提供得更准确了，制度贯彻执行更全面了，原来管理不太完善的材料库存现在管理的井井有条，财务提供的信息更加有利于决策。但随之而来新的问题产生了：如何使相对独立的各个部门实现信息共享，消除信息孤岛，实现企业内部高效协同是企业急需解决的问题。经过反复讨论，多方咨询，关世杰董事长兼总经理决定，在企业内部全面实施ERP。
　　1.4目前应用的用友ERP部署状况
　　到目前为止，昌骅汽车已经实施完毕ERP3
　　财务会计：总账、UFO报表、固定资产、应收应付管理、现金流量表、财务分析（CWT8.21产品正在使用，项目二期升级至860）
　　供应链：库存管理、采购管理、质量管理、销售管理、存货核算、合同管理
　　生产：物料清单、生产订单、主生产计划、车间管理、需求规划
　　人力资源:人事信息、薪资管理
　　1.5　IT部署
　　1.5.1网络构架建议示意图：
　　1.5.2硬件配置：
　　二、选择用友ERP的动因所在
　　河北昌骅专用汽车有限公司是典型的民营企业，信息化基础薄弱，管理相对落后，随着企业规模的不断膨胀，企业管理上的问题日益突出。
　　首先，企业严格按照订单生产，一般订单下达后客户要求的时间非常急，企业经过设计、下达生产指令到，产成品出库中间设计到销售、采购、库存、质检、设计等多个部门和环节，企业流程一旦在一个环节上出现问题，将影响到整个业务的开展；另外，由于专用车的生产基本上是一车一型，整车成本难以计算，造成盲目报价，无法准确计算单车成本和利润；第三，车间现场管理混乱，由于专用汽车的大宗原料为钢板，一般都是露天存放，供人按需自行裁截，造成物料浪费。
　　2004年5月，企业使用用友财务通产品，仅财务和存货管理实现了信息化，但信息化的效果一下使昌骅领导者体会到了信息化给企业带来的好处，从而坚定了企业全面实施信息化的信心。为实现相对独立的各个部门实现信息共享，消除信息孤岛，实现企业内部高效协同，经过反复讨论，多方咨询，关世杰董事长兼总经理决定，在企业内部全面实施ERP。立项之初，用友公司汽车行业专家、管理咨询专家、技术应用专家组成的团队应邀对企业进行了企业调研、愿景展望和方案沟通，最终，用友凭借雄厚的技术实力、优秀的服务口碑、专业的行业方案和不倦的敬业精神深深的打动了客户，最终，双方签署了包括财务、供应链、生产制造、人力资源、管理会计、管理驾驶舱等内容在内的企业信息化全面解决方案协议。
　　三、应用效果
　　通过实施用友ERP－U8：
　　强化了企业的管理基础：通过实施ERP可对企业的家底进行了彻底的盘查，使企业的生产所有料品，成品都进入仓库进行管理，企业也知道自己到底有多少资金被占用，有多少沉淀资金情况。通过ERP分析比较，可建立了供应商和委外商档案及评价体系，确定供应商和委外商，加强对料品的规范管理。据国内外实施的经验和统计数据，库存和在制品可减少20%～30%左右，从而减少了资金占用。
　　加强部门间的协调和制约，减少了管理的随意性：改装车行业最大特点就是客户个性化需求较多，生产工期短。应用ERP管理后，这种随意性被规范了，对所有设计产品的用料信息都做了详细的说明，生产工序所需的物料必须通过设计产生的数据资料（BOM）经MRP运算后获得，设计中没有的材料是无法领用的。约束了部门的随意行为，明确了各部门之间责任。
　　数据传递通畅，失真小，决策准确性大大提高：手工管理时，各部门之间信息传递不及时。另外，在生产前不能预知各生产订单的缺料内容，生产中对生产订单完工状态不了解，进度难以控制。外协、外购、加工组装不同步，延长了生产周期。生产后对实际耗料与各标准用料差异不易比较。
　　ERP应用以后，外购科、外协科与仓库之间的数据连贯。在车间通过MRP仿真运算随时掌握各生产部门生产订单的缺料明细，事先安排采购部门商配合。系统能随时显示制造进度，可依据现场生产订单的完工状况，重新排程。并且显示用料内容，用量差异。生产订单报完工之后，工时可以自动算出，各部门信息共享查询。
　　资金管理更明细：ERP系统加强了对资金流的控制，通过对各部门的资金占用情况的监控以及对物流和生产过程各阶段发生的实际费用进行监控，严格地控制企业各项费用。可随时显示应收，应付货款明细及应收，应付余额，并可进行账龄分析，使企业的资金使用，管理更加合理和有据可行。随时了解客户信用情况，加强了对供应商，委外商，客户的影响和控制。
　　ERP协助企业成本控制：生产部门依据产品BOM结构，库存料品信息，工艺流程，利用MRP自动地处理大量的数据来进行生产、采购、委外的规划工作，做到供需之间真正的平衡，因而大幅度减少了库存资金的积压、避免将宝贵的生产资源浪费在不正确或超过真实需求量的料品上。
　　应用ERP后，领料必须根据系统规划生成的生产领料单到仓库去领料，实现依据设计资料（BOM）控制车间的材料消耗，规范了物料的出库和使用，降低了领料时存在的浪费现象，同时通过系统也随时了解仓库缺料和料品积压的情况。
　　成本核算准确快速：在使用系统前，企业的各个部门核算口径不一致，核算结果很不准确。在使用系统后，系统可以快速核算出一个成本供各个部门使用，提高了成本的准确性和工作的效率。
　　缩短生产周期，提高了服务水平：在改装车行业，用户要求的交货期是非常短，由签订销售合同到成品出厂仅有十天左右，产品的个性化较强，几乎一个产品一个样。从签订合同——产品设计——计划下达——投料生产——产品装配——喷漆——成品出厂，时间是相当紧张的，各部门都忙于在规定时间内完成各自任务，而忽略了产品质量、成本控制。
　　应用ERP以后，将设计的CAD数据（BOM）与ERP集成，从将设计用料的多条数据传递到ERP系统中，ERP系统通过对加工生产能力和物料等资源的模拟，使生产作业计划变得更趋合理，它圆满地完成了主生产计划（MPS），物料需求计划（MRP），工序级计划（PAC）之间的无缝衔接，在编制计划中尽量压缩无效时间和提前期，大大缩短了生产计划周期，缩短查询时间，保证了产品质量和交货期。
　　同时，利用ERP系统中的销售分析模块，对地区及经销商销售的产品进行统计分析，及时调整营销策略及营销政策。使企业更加具有活力和竞争力。
　　提高了工作效率：ERP系统会加强企业的内部管理，消除无效的人力资源消耗，可大幅度提高各业务部门的工作效率，以下是多年来在各企业中统计的数字：
　　提高企业员工的素质：企业的发展是“以人为本”，一流的企业具备有一流的人才，通过ERP的培训和学习，可培养了一批具备超前理念地技术骨干和管理队伍。通过ERP项目的实施，核心队伍的管理理念、工作能力、对整个部门工作的理解、团队协作精神、以及个人综合素质等都有了很大的提高，将会带动整个公司的工作越做越好,企业也会良性发展。
　　四、应用ERP感悟
　　ERP实施绝对不是万金油，ERP最大的效果是使企业流程的相对优化，并使相关制度与流程标准有效贯彻，但执行靠的是人，人的因素才是最重要的……
　　流程的可视化，使企业经营的透明度大大加强，现在企业能非常清楚的预测出一台专用汽车的订单下来后它的成本应当是多少钱了……
　　五、客户评价
　　ERP的实施使企业全面提升竞争能力的重要一步，如何使这样一套很好的工具在企业管理的执行力方面发挥作用，将是我们下一步工作的重点，也是实施ERP初衷。
　　―――――――昌骅专用汽车有限公司 董事长兼总经理 关世杰
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