企业如何组建优秀的ERP软件实施团队
  实施ERP软件的企业越来越多,然而真正意义上地成功应用ERP的企业并不多,究其原因,各种各样有很多。其中,缺乏优秀的实施团队不失为一个重要原因。我们都知道,ERP的最终操作者是人,一个既懂管理、又懂技术的实施团队是成功实施ERP的重要因素,也是非常容易被忽视的一个因素。
  因为ERP实施的效果是一步一步体现出来的,ERP深层次的功能和流程的规范也是在实际工作中逐渐挖掘出来的,这一切都离不开一个优秀高效的实施团队。那么如何才能够组建一个优秀的ERP实施团队呢?组建优秀的ERP实施团队,重要的是要了解优秀的ERP实施团队中所包含的角色,通过各个角色各司其职,发挥各自的作用,从而组成一个优秀的实施团队。以下就是一个优秀的ERP实施团队所包含的角色:
  1.项目指导委员会---ERP实施的指挥棒。
  众所周知,ERP项目实施是“一把手工程”.因此成立项目指导委员会是组建ERP实施团队的关键一步,也是项目能否成功实施的基石。其中关键一点是必须要有一位老总级别以上的高层人员参与领导、监督、控制、协调。一方面是及时协调、处置实施过程中遇到的实际问题,对实施过程中有可能发生的矛盾做出最终调解和裁定。另一方面是监控ERP系统实施的进度,及时为实施小组成员排除障碍、指明方向,使各种矛盾和争执得到尽快的解决,避免出现ERP实施过程中常见的拖拉、相互推诿的不良现象。同时,还可为项目计划的变更、资金落实情况、项目经理的任命等重大决策作最终决定。
  2.项目经理---ERP实施的大总管。
  项目经理是执行ERP实施项目计划的执行主管,是日常项目活动的主协调者。他是真正对整个ERP项目的实施过程和结果负责的人。项目经理还负责制订具体的项目计划,把握项目各方面的进程,指导业务流程重组和项目变更,检查及调控项目实施范围,提出合理化建议及改进措施,并向公司高层汇报项目进展状况。也就是说,项目经理必须在项目规定的时限内,合理调配各种项目活动的人、财、物的投入,对阶段性产出进行评估,并根据评估结果对项目的计划做出相应调整。项目经理是统管项目的所有活动,对项目指导委员会负责,并接受其监督。因此对项目经理的要求,除了必须具备基本的项目管理能力外,对ERP技术和业务知识也应该要非常熟悉,并且具备良好的学习和沟通能力。
  3.业务实施组-ERP实施的核心团队。
  ERP系统能否成功上线,取决于是否拥有强大的核心团队:业务实施组。因为ERP讲到底是为业务服务的,如果实施人员不了解企业实际业务流程,就很难实施出最适合企业需要的ERP系统。在团队组建上,业务实施组成员可从各业务部门抽调,也可以由外部招聘人员组成。但是由于业务实施组的特别地位,在小组内最好能配备一名或多名具有较强IT技术背景的业务成员,这可以促进同技术人员之间的交流,这种技术“翻译员”所发挥的效果是很明显的。在选择业务实施组人员时,要着重考虑他们的业务综合能力、工作协调能力以及对企业业务流程的熟悉度。
  一个优秀的ERP实施团队主要包含上述三种角色,也就说明了要想组建一个优秀的ERP实施团队,需要选择这三个优秀的角色。使得三个角色的人员各司其职,发挥其改用的最大作用,来推动ERP的成功实施。
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