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　　ERP选型决策因素分析--金华用友ERP软件

　　ERP软件的技术特征有哪些?

　　先进性：ERP软件是否适合电子商务发展的要求，是否集成CRM功能、是否具备强大决策功能；体系结构是否紧跟新技术潮流，比如ERP企业使用的软件开发规范、开发平台是否先进；是否使用易于管理和维护的三层B/S结构；数据库的支持能力；接入方式的多样性等。

　　适应性：主要考察以下内容：ERP软件所具备的功能是否能够满足企业用户的需要，达到所要实现的目标；与企业已经应用软件或国内常见软件的连接性；分步实施的适应性；实施的难易程度等。

　　稳定性：指ERP软件运行的可靠性，不仅包括测试过程中表现出来的可靠性，而且包括已使用相关模块的企业运行过程中表现出的可靠性。

　　可扩展性：软件功能是否模块化，模块的独立性；系统的集成性；软件及数据修改的可能性和方便程度；针对企业不同发展阶段的管理需求，功能扩展性的难易程度。

　　安全性：应用系统的安全机制是否健全、合理。

　　其他因素：ERP讲软件所附用户文档是否完备；用户界面是否友好方便等。

　　供应商服务因素

　　售前服务：用户在购买之前，供应商对软件的介绍、咨询、试用等服务。

　　实施服务：包括实施指导、用户化软件的二次开发等。实施服务有的是由与供应商合作的咨询公司承担的。

　　培训服务：ERP不仅是一个软件系统，还是企业管理思想的更新。在实施全过程中需要对车间和部门一把手、生产计划员、生产统计员、仓库管理员、购销人员、财会人员等进行培训。培训人员本身要有足够的技术、经验和沟通能力。培训服务由供应商或由与供应商合作的咨询公司承担。

　　维护服务：指在实施完毕后，供应商对用户提供的服务。包括在用户单位派驻专门人员、设立咨询热线、出现问题供应商及时派人员上门服务、软件升级服务等。

　　ERP费用实施因素

　　为有效控制整体实施费用，必须综合考虑以下几项费用：

　　软件价格：ERP软件的价格通常是按所有站点价格之和来计算的。

　　实施费用：实施ERP的费用通常非常巨大，是软件购买价格的1-10倍，一般是2—4倍。在很大程度上，是实施费用决定了企业的投资。

　　培训费用：各用户的情况不同，需要的培训也不同，一般培训费用是另外计算的。

　　维护费用：在实施完毕后，供应商对用户提供服务的费用。如企业使用中出现问题，供应商提供的咨询服务费用，升级服务的费用。

　　关于用友

　　用友集团在1988年成立，是亚太地区领先企业。公司员工数近 14000人，旗下拥有5家上市公司以及约200万家大中型企业组 织客户。目前用友基于移动互联网、云计算、大数据、等新一 代企业互联网技术，逐步形成了以“软件、云服务、金融”三 大板块为核心的企业互联网服务体系，这与钢银电商所打造的 大数据服务以及智慧仓储内容相匹配。据用友云BG-协同云事 业部区域总监张强介绍，在云服务上，用友通过打造“用友云 ”向企业提供包括通信、支付、电子发票、审批、表单、打印 等服务在内的公共基础服务，覆盖了财务、人力资源、采购、 协同办公等领域，为社会化商业应用提供了基础设施服务。公司致力于推动云计算模式在企业快速落地，帮助企业实现业务 创新、管理变革和IT简便化。

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