动态

　　婴童用品O2O，轻松连接用户---用友软件案例

　　芙儿优旗下两大自主品牌“芙儿优Foru”和“第一站DZONE”，致力于研究婴童睡眠，研发婴童睡眠用品，传播婴童睡眠文化的品牌。是意大利顶级童车品牌“英吉利那Inglesina”、德国百年汽车安全座椅品牌“瑞凯威Recaro”和全球最专业婴幼儿益智玩具品牌“Tiny love”的中国总代理。

　　芙儿优是全球婴童睡眠系统的缔造者，是全球婴童睡眠产业的引领者。一直致力于婴童动态生长发育的特征研究，为宝宝提供优质的睡眠系统，让家庭享有优质生活。

　　信息化目标

　　实现完整的O2O信息化布局

　　财务业务一体化

　　有效控制门店仓和总仓库存

　　实现全渠道的会员管理

　　线上引流线下，拉动订单与交易额

　　系统总体架构

　　关键应用

　　全渠道会员管理

　　线上通过开卡送积分、优惠券、小游戏、会员推荐等多种方式将粉丝转换为会员，线下通过门店店员推广、促销等活动将顾客转化为会员，并实现线上线下消费积分互通，优惠券互通，既为顾客带来了实惠，也为企业增加了收入。

　　线上线下全面融合

　　线上订单门店自提，线上订单门店自提并收款，给予客户最直接的信誉保证。线上订单门店发货并配送，线上订单门店退货，方便快捷完美购物体验。

　　U商城——个性品牌的体现

　　通过商城展现了与官网统一的域名，可以体现商家特征、有利于品牌建设、更易于宣传。 与官网集成，互相引流，有效提升品牌形象。

　　财务供应链+电商全面协同

　　U8+财务供应链与零售、电商无缝对接，实现全面协同。打破信息孤岛，线上线下的订单做到实时处理，实时发货。全面提高客户粘性和购物体验。线上线下数据及时分析汇总，及时帮助决策。

　　价值亮点

　　线上线下会员打通

　　线上线下协调发货效率提升一倍

　　数据汇总分析效率极大提高

　　会员活跃度提升60%

　　客户感言

　　公司目前线下实体门店76家，线上依托天猫、京东等主流平台，借助用友的U8平台，帮企业完成了线上线下的会员整合，彻底解决了线上下单门店自提，门店下单大仓发货等业务难题，助力企业信息化发展迈上新台阶。

　　——上海芙儿优睡眠科技股份有限公司

　　项目经理 邵明慧

　　专家点评

　　随着人们对于生活品质的提升，专业的婴童连锁店越来越受到消费者的喜爱，而在这种情况下，如何更好地为消费者提供服务以及在激烈的竞争中脱颖而出，成为众多婴童连锁企业面临的重要问题。芙儿优充分利用了互联网技术，通过线上线下一体的业务体系，更重要的是通过线上线下会员的融合，利用大数据分析，对于会员精耕细作，既提升了会员活跃度，也提升了会员忠诚度。这样就在激烈的竞争中拔得头筹。

　　——用友网络科技股份有限公司 专家 王屴昊

　　关于用友

　　用友集团在1988年成立，是亚太地区领先企业。公司员工数近 14000人，旗下拥有5家上市公司以及约200万家大中型企业组 织客户。目前用友基于移动互联网、云计算、大数据、等新一 代企业互联网技术，逐步形成了以“软件、云服务、金融”三 大板块为核心的企业互联网服务体系，这与钢银电商所打造的 大数据服务以及智慧仓储内容相匹配。据用友云BG-协同云事 业部区域总监张强介绍，在云服务上，用友通过打造“用友云 ”向企业提供包括通信、支付、电子发票、审批、表单、打印 等服务在内的公共基础服务，覆盖了财务、人力资源、采购、 协同办公等领域，为社会化商业应用提供了基础设施服务。公司致力于推动云计算模式在企业快速落地，帮助企业实现业务 创新、管理变革和IT简便化。

　　用友软件金华地区唯一营销服务中心！

　　如果您还有其他的问题也可以在线咨询我们的客服，或者拨打免费服务电话 400-697-5258。

　　金华用友软件信息，网址：www.jhyongyou.com

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