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　　陕西宝塔山油漆企业信息化案例精细管理 流程优化

　　油漆、涂料是几乎所有行业的产品或设备装饰和保护都不可缺少的，随着我国经济的发展，对油漆、涂料需求也逐年增加。但由于涂料市场品牌稳定性差，每年都有新的牌子不断涌入涂料市场，而且曾经有过不错成绩的品牌却逐渐淡出市场，这也是市场竞争优胜劣汰的结果，消费者对品牌的期待正在增加，同时对产品的态度也走向成熟，大品牌所带来的销费安全感促使消费者更愿意选择此类产品。如何提高优化内部流程、降低产品成本、提升品牌市场竞争力，是企业关注的重点。
　　陕西宝塔山油漆股份有限公司，成立51年，在业内一直处理领先地位，面对行业内的日趋激烈的竞争，公司从提升内部管理、控制成本着手，并于2007年5月，签约用友U8ERP系统，经过系统实施，充分证明了管理软件在企业实践中的价值。
　　企业概述
　　陕西宝塔山油漆股份有限公司（以下简称宝塔山油漆）是致力于油漆、涂料、树脂及脂肪酸等精细化工产品研究、开发、生产与销售为主的“高新技术企业”，也是陕西省首批“制造业信息化优秀示范企业”、中国涂料协会副理事长单位。公司始建于1958年，经过几代人的拼搏奋斗，现销量和销售收入居西北第一。产品远销俄罗斯、哈萨克斯坦、东南亚等地区，可生产十八个大类一千多个花色品种的油漆，并有相应的设计施工能力。
　　2009年销售各类油漆25000多吨,实现主营业务收入2.5亿多元,实现利润总额1181万元。

　　组织架构

　　系统建设目标
　　集成平台层：
　　建立企业内部信息高速公路，使企业内部信息流畅通，企业内部数据实现充分共享。
　　决策支持层：
　　通过系统为决策管理人员提供及时、准确的统计与分析数据。
　　操作应用层：
　　固化流程，使操作人员工作次高效运转同时强化控制，避免数据出错。
　　项目实施历程
　　一期：2007年3月启动，实施电算化升级、启用供应链与成本管理，历时3个月，同年9月实施模拟报价模块；
　　二期：2009年6月启动，实施生产管理系统，历时5个月。
　　总体流程图

　　关键应用价值
　　1、价格管理与信用控制
　　管理难点：由于产品种类多，且又分为不同颜色与规格，同时客户分为普通客户、签约客户、签约授信客户，不同级别客户信用额度不同，如何提高开单人员工作效率同时又避免出错是系统建设的关键需求。
　　关键价值：在U8中通过存货价格单实现按产品定价，并按不同客户定义相应折扣，流程上定义统一由专人维护与审核，在系统中首先对客户进行信用额度定义。在销售开单时，系统自动带出价格，如果超出信用额度，需进行特殊审批权限后单据才能保存，从而实现了高效与集中管理。
　　2、多配方管理与“得率”
　　管理难点：由于材料的特性对产品影响较大，有些产品需按材料的产地区分为不同配方，另外，有大量的成品漆需按客户需求定制配方生产，如何有效的统一管理配方并分析出每一批实际投入产出，即“得率”，成为了企业实际管理中的难点。
　　关键价值：在系统中首先将同一产品的不同配方定义为不同版本的物料清单，统一由研发部管理，计划部门将生产计划下达分厂后，分厂选定配方，下达内部生产订单。
　　同时为了严格管理车间库存，在系统中将车间二级库纳入系统，建立车间库存台账，采用先按生产订单调拨再按生产订单投料的模式。车间实际投料时，在系统中根据生产订单生成材料出库单，并修改实际投料数量。最后，将生产计划领料数量与实际投料量进行对比分析，再结合实际完工量，算出“得率”。
　　通过系统对多配方的管理和以生产订单为核心的车间物料管理，不仅使企业统计每一单的得率变得轻松容易，而且更大程度的提高了企业追溯每批产品质量与成本的水平。
　　3、成本模拟
　　管理难点：由于市场原料价格波动较快，产品规格型号多，企业难以快速、准确的根据市场原材料价格对各产品价格进行模拟预测，因此影响决策，对瞬息万变的市场不能做出及时的反应。
　　关键价值：成本模拟是根据产品的配方用料及用量，再结合最新单价或结存单价、参考成本再加上费用对产品价格进行模拟测算。通过软件对产品或产品大类进行配方展开、逐项取价，最后再取出产品最新售价，进行毛利测算。同时可以选与新产品的产品配方接近的产品作为模拟的基础，完成对新品的成本预测。
　　模拟成本的应用极大程度的提高了企业快速响应市场的效率。
　　企业应用效果
　　建立规范的基础数据：
　　确定了物料编码、客商编码、职员档案等基础档案的编码规则，同时制定了相应的数据维护流程、制度，研发部通过在系统中维护配方，实时的传递给车间、财务部门，为准确及时的生产排产、领料、核算成本、成本模拟提供了奠定了基础。
　　优化了销售流程：
　　通过建立统一、规范的产品售价管理流程，不仅避免了产品价格出错而带来的经营损失与客户抱怨，提高了开单人员的工作效率，同时也建立了价格变更流程，形成了价格记录，使其具有可追溯性。另外，对于客户一次开提单分次提货业务，系统将提单与出库紧密结合，并严格控制出库量与提单量，代替了原发货人员的手工账管理。
　　实时准确的库存管理，降低库存资金占用：
　　在系统上实现领料、成品入库、调拨等库存管理业务，准确记录了物资的流向，使用、管理部门可实时查询库存信息，并通过建立车间二级库，进一步加强了物资的管理，各车间的结余也一目了然。库存的准确为科学采购、组织生产、降低资金占用、产品销售提供依据。
　　科学、快速的成本预测、核算、分析：
　　通过成本模拟预测、模拟报价使财务部门快速的根据各成本要素进行产品成本测算，企业就可快速地确定新产品的预计成本、毛利，企业在参与竞价时实现了快速准确报价，从而提高了决策水平。成本管理模块与库存、配方、生产、总账系统的数据共享，提高了数据的准确性，每月成本核算所用的时间也很大程度的缩短，为企业管理者提供了及时、准确的数据。
　　提高管理效率降低人工成本：
　　通过实施U8-ERP系统，覆盖了研发、营销、生产、车间、供应、财务部门业务，实现了数据高度共享与集成，加强了内部管理，提高了工作效率，降低了管理费用和人工成本。
　　客户感言
　　企业发展的重要标志是合理整合和运用资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难于比较把握并做出调整。通过实施用友U8这样的ERP系统，我们能更好地利用资源、整合资源，使这些资源最大限度为我们所用，也为公司绩效考评系统提供了翔实可靠数据支撑，使绩效考评真正落到实处，为公司提升管理奠定基础。
　　                                                                                         —— 陕西宝塔山油漆股份有限公司总经理　李松财

　　专家视角
　　“多品种、小批量”的生产经营特点，决定了宝塔山油漆在物料管理、配方管理、生产管理等方面的繁杂性，加大了成本精细化管理的难度。借助于信息化实施，通过规范基础数据、优化业务流程、应用用友行业个性化的成本模拟插件等，宝塔山油漆有效的整合了企业销售、设计、生产、供应、仓储、财务等环节，成功的解决了该行业成本精细化管理的难题，这是该项目最大的亮点，值得复制和推广。
　　                                                                                                   用友软件陕西分公司首席顾问石全东

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