用友软件张帆:打造云端企业 构筑企业未来
2012年1月8日,由北京大学信息化与信息管理研究中心和北大CIO班教务办公室联合主办,CIO时代网承办、北达软协办的“第二届中国云计算应用论坛”在北京大学隆重举行。本次论坛将再次以应用为主题,深入探讨云计算在各个行业和各个领域的应用。此次论坛上,来自用友软件股份有限公司云计算与应用集成事业部经理张帆先生做了《打造云端企业构筑企业未来》的主题演讲,以下是演讲实录:

用友软件股份有限公司云计算与应用集成事业部经理张帆
企业需要什么样的创新
对于企业而言,任何技术或方法只要是企业当中的第一次应用都可以称为创新。产品创新、服务创新、组织结构创新、企业运作模式的创新、经营理念的创新都是企业创新的根本,也是成功的保障。
柯达的破产,诺基亚的衰落,教训就在身边。创新不同于发明,其目的是产生专利,创新一定要给企业带来经济效益。不能走的过于超前,超前两步是先烈,一步是先进,很多的先进发明在商业上并不成功,如当年的铱星计划,所以我们的创新一定要遵循为企业带来经济效益为最终目的。
云计算打造智能化的企业
2005年以前,我在大学里给电子科技大学的博士生讲《高级网络通信技术》课程的时候,经常说网格技术,当时网格技术是学术界很热,但企业界不热,究其原因是当时的硬件网络技术及应用成本还远未达到规模化推广的程度,但请注意,2008年以后,云计算逐渐成为气候,而云计算和网格技术一脉相承的,这时候企业界热,反而学术界要相对滞后许多了。应用为王,说明这个时机成熟了。
用友认为云计算目前已经初步具备推广和实践的基础,我们一直致力于打造智能化的企业。在企业管理中,人、流程和技术,传统的方式是以应用和流程为主,企业的大量信息往往未被充分利用。而现在我们希望在云计算的能力下,能够以信息为中心,实现整合的智能化企业。以信息为企业的中心视图,利用SOA 架构,应用集成能力,把人员、流程、技术有效地整合起来,以支持企业的智能管理决策。
用友倡导的云计算能力下的业务整合:致力于对企业未来的业务有较大影响的决策支持和预测,构筑智能化的企业管理能力。
云计算条件下企业管理向智能化阶段发展。企业信息化发展的阶段大概可以分为“有和无、全和缺、通和孤、融和省”这四个阶段,可分别为企业带来“数据、信息、知识、智能”的有机结合。
2003年以前很多企业信息化建设是解决“有和无”的问题,利用数据来指导企业。如先上财务、人力和管理系统等。2005年前后,从生产到业务管理到管控,深化的应用解决了企业信息化的“全和缺”的问题。2008年后,企业信息系统的全面应用信息化建设已经向企业集团化发展,解决了企业信息化互联互通的信息孤岛问题。
然而今天云计算将带来最大的灵活性、效率性和共享性。智能化企业将以融合(业务和IT)、节省效率为特点,将信息化建设重大的方向。智能化的企业管理必须与信息技术不断融合。随着云计算能力的实现,应用集成与整合能力的提升,企业实现了互联互通与智能化管理。解决“融和省”的问题。
未来企业将完全架构于互联网络基础上成为云端企业
云计算的学术定义已经很普遍了,也得到了业界的共识,我们可以通俗的将其描述为“以互联网为中心的软件”。云是一个庞大的资源池,你按需购买;云是虚拟化的,云可以象自来水,电,煤气那样计费。云计算也可简单的理解为是以WEB的服务方式提供给用户。像ATM机取钱,就是大家最熟悉的典型云计算应用,取钱的同时,银行多个数据中心,同步更新,安全性的保障等,都是典型的云计算应用体验。
企业云计算的出现得益于网络的进步,三句话可以完整描述新一代网络技术的面貌,首先从网络服务层面来看提供技术的融合,称之为“IP的世界”;其次是传送层面提供宽带技术,我们称之为“光的世界”,再次就是用户接入层提供个性化的应用,称之为“无线的世界”。
2012年,云计算企业将迎来全新的产业结构调整机会,作为亚太地区最大的软件服务提供商,用友必须也要加大投入,紧跟形势,引领方向。
当然,云计算的厂商里也出现了细分,比如华为主要是聚焦为Iaas和Paas这两层,而用友希望偏重于应用,聚焦于大企业私有云解决方案和中小企业公有云解决方案。这主要在Paas和Saas这两层。
分析一下阿里巴巴,平台上很多的商户严格意义上不能叫做企业,阿里巴巴网站的流程很简单,只有进和出,买和卖,强调的是效率和业务量,我们私下称之为“草根的云”,而我们服务的集团型的企业和中小型企业,强调的企业竞争性和差异性。这就对企业私有云提出了更高的要求。
云计算与应用集成
云计算与集成倡导的云计算能力下的业务整合,主要涉及以下三方面业务:
1.面向集团企业的大企业私有云解决方案,重点是公共事业、政务、流通连锁贸易等行业。这类企业对云计算的要求非常旺盛,甚至有的已经开展私有云的管控模式的研究。比如中国邮政、中国医药集团、中国葛洲坝等用友服务的企业。
关于企业私有云的建设步骤问题,我们认为将从虚拟化开始,然后再做性能的提升,业务的整合,到企业业务模式的重组,实现真正意义上的企业私有云的模式。比如,中国国药集团信息化建设从组织化入手,国药共有七大集团,近两百个成员单位,数万职工,十余套不同厂商、不同时期的ERP整合,这样的用户场景是非常复杂的信息化建设,但经过几年的努力,总应用集成入手,从主数据开始,从标准体系和编码体系逐步发展,部署SOA架构设计,逐步对现有的集成产品完善,互联互通,形成系列化以后,最终上升到大企业私有云。
2.面向中小型企业的公有云解决方案,更多的强调产业合作,底层的虚拟服务;增加园区项目合作;政府产业园合作,比如现在全国大概有几S十个政府主导的大量云计算基地的投资,每家基地都集中为上百家企业提供人财物的管控和企业管理,企业不需要买套装的管控软件,也可以突破传统的卖许可模式。我们可以跟园区、跟开发区合作,提供完善的云服务,卖服务,卖租赁,这样的方式可以形成一种稳定长期的云服务关系。
3.应用集成服务,用友经过多年的集成服务能力建设和产品开发,已经形成了完整的从门户级PORTAL到信息安全LDAP,到企业服务总线ESB,到连接器,流程编辑等,是非常成熟的系列集成产品,将由集成服务延伸到大企业的私有云服务。
我们通过企业门户和LDAP解决方案实现了单点登录、统一认证、统一入口的UI集成,通过EAI解决方案实现了点对点集成数据、业务数据交互的信息集成以及通过适配器/接口SOI实现了点对点功的应用集成。下一步要做到云集成,云集成将基于企业总线,主数据管理MDM,咨询规划和IT业务流程等实现。
我们注意到,现在最积极开展云计算的业务都是电信运营商,还有就是公共事业应用特点和云计算的契合度和应用可能性综合都较高,同时作为我们企业关注的金融、医疗、教育、交通、连通、连锁等行业对云计算的要求也非常旺盛,云端企业在我们的身边将会越来越多。
用友企业云计算业务行动规划
企业IT建设由数据中心一体化开始,集中整合,标准化、虚拟化、自动化,然后云化核心(云计算、云服务)。
1.企业私有云融入公有云,形成混合云模式。进一步优化IT架构,专业分工协作、资源动态、提升性能、效率、成本效益;混合云扩展企业业务流程,形成新的业务价值链,促进跨领域的创新协作,产生新企业价值,实现商业模式上的创新发展;企业扩展提供公有云服务。
2.私有云,Saas:企业环境下业务应用云的提供,形成企业动态、可重用、虚拟化的业务应用组件云服务环境;Paas:企业环境下应用平台云服务的提供,形成基于SOA、动态灵活、虚拟化集群的开放应用软件平台环境;Iaas:企业环境基础设施私有云服务的提供,形成网络虚拟化,计算虚拟化和存储虚拟化的一个灵活安全动态的企业私有云。
3.云集成,Paas:企业应用集成、统一、虚拟化为云计算应用平台;Iaas:企业IT基础设施整合、虚拟化、云化为基础云计算资源服务;
企业云计算将带来“多快好省”的效果。一是节省投资,资源虚拟化,从而实现全局共享;二是提高业务支撑能力和效率,SOA 框架使得IT能对业务需求提供快速部署, 时间从原来的几个月缩短到半天;三是提高运维效率,一体化管理打破了原来IT孤岛式业务系统管理,使得系统维护人员的效率大大提高;四是提高系统稳定性和可靠性,消除单点故障造成的稳定、可靠性问题;五是智能化的IT,帮助IT投资风险和决策;六是绿色的IT,节能减排。
用友引领业界云计算前沿形势,从2008年开始我们做了高端业务商务云的解决方案,当然也走了一些弯路,当时做了一些托管服务和租赁服务,到2010年前后还不是太成功。但2011年后,用友和产业界、学术界合作,更多的是认清了方向,稳步的推进了云战略和云产品的落地。
用友实施云战略,不仅有二十多年的积累的一百多万的客户基础,还有自己的品牌,更有自己的丰富完善的管理应用。我们的目标是在未来的五年,发展1万个第三方应用,10万台服务器,100万收费企业,1000万活跃用户群。希望不久的将来,能够协助企业,构筑云端企业,构筑企业未来。
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