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　　用友教育 致力管理信息化人才培养

　　●访谈人物：朱春燕，用友管理软件学院常务副院长

　　用友管理软件学院常务副院长朱春燕从事ERP(企业资源计划系统)普及教育近20年，被业界评为“影响中国ERP进程50人”，曾主导策划、主编、出版了30多本ERP普及教育丛书，主导策划、组织了10多场国内影响巨大的管理信息化大型研讨会，自主研发并讲授《阳光心态》、《职业化塑造》、《走进顾问人生》等课程。朱春燕自2007年10月起开始参与筹备创建用友管理软件学院，经过三年多的不懈努力，从最初的2人发展到如今50多人的团队，致力于管理信息化领域的“人才培养”和“职业教育”事业。一路走来，用友管理软件学院取得了骄人成绩。

　　■ 访谈

　　技能与综合素质并重育人才

　　管理软件应用工程取得成功

　　新京报：2008年，用友管理软件学院在全国首创了“管理软件应用工程”专业，当时怎么想到要设置此专业？

　　朱春燕(以下简称朱)：那时中国的大学里还没有与“管理软件应用工程”相类似的专业，最接近的就是信息管理和信息系统专业了，而恰恰这个专业的毕业生又是最难找工作的一个群体，因为他们在学校学习的大多是各种理论知识，缺乏实际的操作能力。随着管理信息化在中国的普及应用，催生了大量的管理软件应用型人才需求，而这种人才需要懂管理、会业务、熟软件、善沟通等综合素质，很难在市场上直接找到。因此我们就想到结合自身优势设置这样一个专业，聚焦在应用上面，目标是为管理信息化领域培养中高级的人才。为此我们调集了一批懂教育又懂信息化管理的专业人员作为教师，以用友公司刚刚推出的具有国际竞争力的、全球第一款完全基于SOA架构的商业应用套件U9作为教学平台，并且整合了用友在中国超过120万企业客户的信息化应用经验与资源，系统地研发出了一套有理论支撑的专业课程体系和训练体系。

　　新京报：“管理软件应用工程”专业的特征有哪些？

　　朱春燕：这个专业横跨了“管理科学与工程”、“计算机科学与技术”、“工商管理”等三大硕士一级学科和“电子信息科学”、“电气信息”、“管理科学与工程”、“工商管理”等四大本科一级学科，属于跨学科、多业态、厚理论、重实践、贵应用的专业。其中，厚理论指学生要了解企业可持续发展的管理原理，合理解释企业生产经营管理活动所采用的相关理论;重实践指学生要懂业务、懂管理、懂企业，可以提出用管理信息化方案解决问题，并能实施该方案;贵应用指学生要娴熟掌握一个主流管理软件，以有效实现管理软件在企业的应用。

　　新京报：现在“管理软件应用工程”专业的设置是否取得了成功？

　　朱春燕：我们有三年的实验数据已经证明了“管理软件应用工程”专业的价值。首先，在学历教育领域，我们的专业设置和体系已经打动了大学，比如与我们合作的北京大学软件与微电子学院、北京理工大学软件学院等都增加了相应专业方向的软件工程硕士培养，其中我们管理软件应用工程专业核心课程占到了他们学分的30%—60%以上。现在我们的专业已经做了三年，我们一边做一边将其标准化，目前，已经建成了一套完整的“管理软件应用工程”专业的教学体系和教育过程管理体系，这套体系可以复制到高校和社会培训教育机构，我们目前已经在和沈阳师范大学合作。为大学教学改革、专业改造提供借鉴，为社会培训机构注入活力是我们下一步的主要发展方向。在非学历教育方面，我们能将不同专业的本科毕业生，通过6个月系统训练之后，让他们成为管理信息化领域合格的专业人才。

　　提供三年职场跟踪服务

　　新京报：目前学院的生源必须是本科学历，学院有没有想过把生源扩展到高职层面？

　　朱春燕：现在学生们都希望能够“帽子+票子”，即“学历+就业”，目前我们就正在试验“专升本加就业”的模式，相关的课程体系也在不断完善中，但需要有成功的案例后才能做正式推广。

　　新京报：有不少人认为职业教育培养出来的人才理论知识薄弱，在职业上发展的后劲不足，学院在教学中是否注意到这个问题？

　　朱春燕：是的。我们专业的课程体系是建立在加拿大管理学家明茨伯格先生的管理三角形模型基础之上的，包括科学、艺术和手艺三个维度。我们是非常重视“艺术”这个维度的，我们有近四分之一的课程都是对学生进行素质培养，比如我们会讲到职业态度、沟通能力，有《走进顾问人生》、《阳光心态》、《职业化塑造》、《6项思维帽》等素质课程，我们甚至还有逻辑课。而我们的理论课也占到了总课程的四分之一。可以说我们非常注重培养学生的综合素质，而不是单纯的技能，我们力求培养的学生要知其然，还要知其所以然。我们对毕业生的承诺是为他们提供三年的职场跟踪服务，以保证毕业生在职业发展上能有足够的后劲。

　　管理软件应用工程的发展前景会很好

　　新京报：你认为现在IT培训行业还存在着哪些问题？

　　朱春燕：现在IT培训行业面临的一个很大的问题就是质量问题，尤其是生源的质量问题。过去在IT培训行业很多机构的生源都是大学本科学历，但后来一些机构为扩大市场，生源的层次开始下降，这样就会发生多米诺骨牌效应，生源质量的下降导致机构产出人才质量的下降，这对行业的声誉也会产生一定的影响。还有一个问题就是现在IT培训行业更多的是开发人员的培养，因为过去开发人员需求大，好培养，但“萝卜快了不洗泥”，目前IT行业培养的开发人员良莠不齐，而且开发人员太多，供大于求，并不好就业。

　　新京报：那么，你认为在IT培训行业哪些领域的发展前景会比较好呢？

　　朱春燕：我个人认为管理软件应用工程的发展前景是会很好的，也希望有更多的学校和机构加入进来。此外，像多媒体等领域的发展前景应该也会很好，而且现在从事这个领域的人员也很多。还有一个领域就是网络营销，虽然现在的规模可能还比较小，但它的发展空间会很大。

　　感言：

　　三年来，我们一直以学子之心、家人之心、企业老板之心的“三心思想”指导办学，在改变众多学员职场命运的同时，也找到了自己的价值。实践证明，我们在管理信息化领域的非学历教育和学历教育中均走出了一条独特的创新之路。用友管理软件学院的学员通过专业、系统地强化训练之后，可以获得有尊严、高价值的工作，能够在职场复利型发展。看到毕业生们很快成长为信息化企业不可或缺的优秀人才，我由衷地感到高兴和满足。此次获得“优秀校长奖”，对我来说是一个新的起点，教育的魅力让我心甘情愿为其付出更多的努力，做脚踏实地的教育践行者。——朱春燕，用友管理软件学院常务副院长

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