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　　IT创新 用友倡导“中国式世界级”银行管理

　　金融危机爆发以来，对其成因的解读可谓络绎缤纷，但大都集中在非理性、恐慌、贪婪等层面。因“奠定了机制设计理论的基础”而获得2007年度诺贝尔经济学奖的埃里克·马斯金在4月23日由清华大学经济管理学院举办的EMBA、EDP百年校庆校友返校高端论坛上，做了金融危机的成因和对策的演讲，他认为恐慌和贪婪等因素都不是金融危机爆发的重要原因，银行的外部性没有内生化是危机爆发的根本。

　　同样的结论其实早在巴塞尔协议Ⅲ中就已得到体现，中国社会科学院金融研究所研究员刘煜辉表示：“资本消耗型是中国银行业的典型模式，其绝大部分收入来自利差，对资本的补充要求很高，资本充足率一直是中国银行业面临的主要问题。由于新协议重新定义了资本充足率的计算方式，中国银行业将面临更大的挑战。但是，这次也是中国银行业转型的一次机会。”2011年“十二五”规划开局伊始，中央银行即将利率市场化纳入了年度工作目标。直接宣告了国内银行以存贷款利差为主要收入来源的传统盈利模式即将终结。与此同时，越来越开放的“资金市场”和形同“达摩克斯利剑”的巴塞尔协议实施无疑都将给银行经营管理环境带来根本性的变化动因，并给中国银行业带来巨大的冲击。这一切，无疑都会对中国银行业经营管理的理念、思路、方法、制度等形成根本性颠覆。

　　面对即将到来的对存款与贷款按市场利率进行定价而经历前所未有的挑战，银行对外(市场、客户)面临变革的是业务创新(增收、降低资本消耗、管控风险)、内部面临全面成本管理、合理绩效考核的变革(节支、效率)，积极转变盈利模式和管理模式。而在此背景下，银行卓越的全面绩效管理就变得很有必要而急迫。4月16日在厦门召开的用友“第七届中国银行业管理论坛”上，兴业银行首席经济学家鲁政委表示，“当前利率市场化已暗流涌动，金融问题也成为了国际社会对话经济博弈的核心和抓手，所有这些因素，都使得利率市场化在‘十二五’期间将取得关键性突破，甚至可能会基本完成。面对利率市场化的研究，银行需要完成提高零售业务和非利息比重的转型。” 而招商银行万向华表示，“利率市场化的推进使得银行形成更深层次的竞争，必须突出体系化创新的思维。同时管理创新将带动供应链的管理绩效，并且以客户为中心，通过IT为供应链中成员形成强大的数据分析。”所以从某种意义上说，银行的竞争就是一个系统处理能力的竞争。如果没有系统很好的支持，银行的风险管控是不可能到位的，而银行产品的开发即便理论非常清楚也是很难实现的。

　　作为亚太本土最大的管理软件供应商——用友软件公司，深刻理解当前中国银行业正在经历的变革与发展需求，其在这次论坛上发布的全新的《UFIDA BANKING V6.1:用友·中国式世界级银行管理解决方案》，全面地阐述了基于中国传统管理文化与哲学基础上全面融合国际先进银行管理科学的“中国式世界级”管理思想，以中国式的视角和世界级的高度，并系统地展现实现世界级管理的信息化路径。“中国式世界级”银行管理理念全面体现了中国银行管理哲学与国际先进银行管理科学的有机结合，具有很强的实用性与适应性。

　　用友《中国式世界级银行管理解决方案》全面涵盖了银行七个业务应用领域(即企业总账、多会计准则、财务管理、采购管理与资产管理、税务管理、信贷管理和资金业务管理)、四个应用层级(即决策管理层、数据层、业务操作层、IT及应用平台层)、四个管理应用主题(即银行盈利管理、银行风险管理、银行人力资源管理和银行客户关系管理)，从根本上疏通和解决了银行的外部性没有内生化的潜在危机，规避了“利率市场化”带来的不利影响。

　　“所谓中国式的管理，来源于我们中国人的智慧，源于我们中国五千年来的传统文化，其最大特色就是伦理与管理的结合。中国以人为本的特色国情，决定了我们可以借鉴西方，但绝不能盲从西方。因此中国人研发的IT系统，一定是中国人智慧的结晶。这就是中国式管理的内涵所在。而‘世界级’是一种境界，意味着正确性、先进性、领先性、科学性。” 用友软件股份有限公司助理总裁廖继全表示。

　　据了解，用友《中国式世界级银行管理解决方案》主要基于“全面绩效管理，提升银行价值”的产品理念，涵盖了银行主要管理主题，并涉及银行实务管理各个层级，最终构筑现代银行管理的全面综合支持体系，体现了转型期中国银行业追求全面绩效管理和精细化管理的核心思想。而在此之前，用友还专门出版了《银行全面绩效管理》一书，在倡导银行全面绩效管理的同时，创造性地从“盈利绩效”、“风险绩效”、“供应链绩效”、“人力绩效”等多个维度助力商业银行实现全面卓越绩效管理，并对绩效管理的两大支柱即会计核算和数据服务提出了全新的思路，主张以信息技术和管理软件为手段，对银行整体经营管理形成控制力和推动力，以期达到“软着陆”的实际效果。

　　就此，厦门银行副行长陈锋认为，一个良好的IT系统跟银行绩效的提升，甚至是支持整个银行策略的转型，有着非常大的关系。而在银行转型过程中，只有在对中国本土银行业务模式以及中国所处的环境有非常深刻的理解，并同时具备世界级的管理意识，才能做出一个适合今天中国银行需要的业务系统。而用友也本着根植于本土，全面融合先进国际理念，深度挖掘“银行全面绩效管理”这条贯串银行经营管理业务的主线，帮助招商银行、河北银行、福建农信、莱商银行等银行伙伴，分别从供应链绩效、人力绩效、盈利绩效、风险绩效、等维度实现全新的绩效管理价值主张。

　　“面对利率市场化、越来越开放的资金市场、强势出击的‘巴塞尔资本协议Ш’等前所未有的新挑战和银行业经营管理环境，只有以‘中国式世界级’的管理理念，并通过全面绩效管理这条新时期银行经营管理的主线，对银行整体经营管理形成控制力和推动力，才能在未来的市场竞争中取胜。作为亚太本土最大的管理软件供应商，用友将继续一如既往做中国银行业忠实的伙伴，用中国式世界级银行管理解决方案与中国银行业一起成就‘中国的世界级银行’，共赢未来!”廖继全表示。

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