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当登录用友软件出现连接不到服务器的现象，或者用友软件停止工作，我们应该先判断情况，是服务器有问题还是客户端的问题？

一、当服务器和客户端为一台电脑时（单机版软件）

检查hosts文件有没有配置成功，打开C盘【windows】-【system32】-【etc】-【hosts】文件，右键用记事本打开，在最后一行查看是否有本机ip地址+本机计算机名称，如果没有，就手动添加进去。

二、当服务器和客户端不为同一台电脑（多人使用）

只有一台客户端连接不上服务器，其他客户端可以，此时判断为客户端问题，也就是连接不上服务器的这台电脑的问题，下面操作都在客户端操作，点击开始-运行，在运行栏输入cmd，在弹出来的DOS界面中输入ping+空格+服务器IP。

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